Todavía se han escrito un total de 40 opiniones sobre Mimosetes.com. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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Hola, me gustaría saber los pedidos de 24/48 horas cuando los envían. Nos contestan a las llamadas al email tampoco. Y me
Pedido se está procesando!!!
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Estaba enfadada conmigo misma por no haber consultado opiniones antes de realizar la compra, ya que no recibía el pedido en la fecha estimada. Pero debo decir que, a pesar de que no contesta a correos electrónicos ni por WhatsApp, he recibido la compra realizada. Un poco tarde pero todo correcto
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Me a pasado lo mismo que a vosotras, el día 14 de enero 2022 e realiza un pedido el cual no lo e recibido ni me a sido abonado, no cogen el teléfono, ni contentan a nada, es una página fraudulenta. Los voy a ir a denunciar a ver si le cierran las páginas y dejan de estafarnos
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No contestan a los email ni a los whatsaap, ninguna empresa de transporte recibe el pedido. Yo he denunciado en la guardia civil y me han dicho que es un caso que procede.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Una semana desde que hice mi pedido y no he recibido nada. No contestan a los mensajes. El pago fue por bizum... no tengo respuestas de ningún tipo... Muy decepcionada con el trato que estoy recibiendo
¿Sabéis qué podemos hacer para recuperar nuestro dinero?
Aitana F.P. es el nombre que me aparece en bizum
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Hola! Vigilad!!ami me paso lo mismo que flamenca…. Es una estafa!! A mi aún me deben el dinero de un conjunto. Mucho cuidado, no son serios.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Son unos impresentables.
Se quedan el dinero y no envian el producto.
No responden ni a los correos ni a llamadas
4 de4 personas encontraron útil esta opinión
No recibí elnpedido, ni contestan a los mensajes. Borran los comentarios negativos en su instagram. No comprad en esta tienda!
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Son un engaño.
Me escribieron el 12 diciembre diciéndome que mi pedido estaba listo. Se supone que debería haberlo recibido en 24/72h y no se han puesto en contacto conmigo.
Correo, llamada, WhatsApp, privado por IG (dónde me preguntaron por el número de pedido y ya), comentarios en publicaciones y no hacen ni caso.
Les he dicho que prefiero devolución de dinero, porque el conjunto no va a llegar para cuando lo quería, pero no contestan.
Menuda sinvergonzonería. No entiendo cómo pueden tener tantos seguidores
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
LE DEVUELVO LA ROPA PORQUE NO LE VALE AL PEQUE, MANDO EL PAQUETE Y CUANDO LLEGA ME DICE QUE AL DÍA SIGUIENTE ME MANDARÍA EL COMPROBANTE. LOS DÍAS PASAN Y NO TENGO MI DINERO!!!!!!!!!!!!!! Mando mails en masa, comentarios en Instagram que ELLA BORRA, en Facebook (meteos ahí que no se pueden borrar), me lee los privados de Instagram y me deja en leído… Y LA TÍA SIGUE PROMOCIONANDO PRENDAS COMO SI NADA!!!
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Hola. Quiero dar un aviso más a todo el que quiera comprar porque es un fraude de página. Compre un conjunto el 24 de Noviembre con tiempo suficiente para que me llegara para Navidad. El paquete no llega y he mandado varios mails que no tienen ni la dignidad de contestar. Por si la propietaria lee esto es el n.8006 me lo sé de memoria de lo que lo he reclamado. Ni paquete ni devolución del dinero pero miraré como denunciarlo porque soy engañada como muchos usuarios que han dejado su opinión aqui .
Si alguien conseguido una solución que me lo explique por favor
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
Realice un pedido el día 1 de diciembre pague para q en 24/48 horas estuviese en casa les pregunte por instagram si enviaban email de confirmación una vez el pedido estuviese enviado … me dijeron q eso era cosa de correos me pidieron el número de pedido y hasta día de hoy no eh sabido más les escribí no contestan llamo al teléfono y me
Salta un buzón de voz y si da tono rápidamente me cuelgan .. eh abierto una incidencia con Paypal veremos a ver si me reembolsan el pedido … lamentablemente trato y muy poca profesionalidad…
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Después de haber hecho un pedido y haberlo recibido todo en tiempo y forma, realizo otro. Después de 10 días recibo un mail en el que culpa a correos de haberlo extraviado. Desde entonces ni contestación por su parte,ni recibo las prendas,ni mucho menos el dinero. Vergonzoso y denunciable!!!
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Me llego el pedido después de 15 días de retraso y encima incompleto, faltaba un conjunto. Después de no sé cuantos mensajes sin contestar me reembolsa el dinero del conjunto que faltaba sin ninguna explicación. Atención al cliente pésima. No volveré a comprar, una pena porque tiene ropa muy bonita a precios muy competitivos pero no se puede tratar así a los clientes.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Quería 3 conjuntos pero uno no quedaba stock y la chica amablemente me reservo los dos que tenía hasta que llegase el tercero sin tener que pagar señales ni nada una vez le llego el tercero me aviso y hice el pago y me llego todo correcto precioso y a un precio decente
1 de2 personas encontraron útil esta opinión
Me llego a las 48h de pedirlo y estoy encantada al principio al leer las opiniones negativas después de la compra me entró un poco de miedo la verdad pero en mi caso genial ! A un precio asequible y marcas conocidas calidad precio genial ! La chica incluso me equivoque en la talla y me lo rectifico
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Nunca había hecho ningún comentario negativo de ninguna tienda pero esta lo merece para que nadie más caiga.
Realicé un pedido de tres conjuntos con un pago de envío urgente (24-48h) después de una semana me puse en contacto con ella y me dejaba los mensajes en visto pero sin contestar. Finalmente me contestó que había tenido a su hijo hospitalizado y que la chica que tenía a cargo hizo mal todo el trabajo, cosa que pude entender. Pero cuando me llegó el paquete recibí dos, de los tres conjuntos, con las etiquetas arrancadas porque las tallas era de 1 mes un conjunto y de 6 meses el otro y yo había pedido la talla 3 meses para los tres conjuntos. Uno de ellos era de la marca Calamaro y cortaron la parte de la talla que está en el cuello y el resto de la etiqueta colgando. Finalmente me hizo el reembolso del tercer conjunto, después de borrarme todos los comentarios negativos que iba poniendo ( porque para eso sí que tenía tiempo) y de tener que estar encima de ella. Y los otros dos conjuntos que me llegaron a casa no puedo aprovechar ninguno ósea que dinero perdido. Y hay más comentarios negativos desde antes de que su hijo estuviera malito. QUE NO CAIGA NADIE MÁS
5 de5 personas encontraron útil esta opinión
Pedido navidad llegó en sus plazos y en perfecto estado; leí las opiniones y me asusté, pero todo perfecto
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Ni se os ocurra caer en la trampa. Hice un pedido de dos prendas hace un mes y medio, primero se extraviaron y posteriormente me llegó una de ellas. Llevo un mes reclamando el dinero de la otra prenda y no he recibido el reembolso. Me alegro que su hijo había estado enfermo hace un mes y sigo igual.
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Menudos sin vergüenzas, no contestan a los correos ni a los mensajes por Instagram, solo espero que me devuelvan el dinero del pedido que no llega.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
A mi me ha llegado a la semana pero todo en perfecto estado!
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
A mi me ha pasado igual, hace dos semanas realicé el pedido y tras varios días y contactar por varios medios, me respondió en Instagram, alegando que la habían sustituido y lo hicieron mal.
Me dice que volvió a prepararme el pedido y a enviarlo, de esto hace una semana ya, no llega y no me responde a los mensajes donde la solicito información del seguimiento.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Hola, yo también estoy en la misma situación. Realicé un pedido el dia 5 de octubre y al reclamar el pedido me dicen también que se ha extraviado, y que si me devuelven el dinero o me lo vuelven a enviar. Solicito que me lo vuelvan a enviar y hasta hoy. Infinidad de mails que no contestan y ni llega el pedido ni me han devuelto el dinero.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Efectivamente les escribes y no contestan el producto me vino defectuoso y si que es verdad que al recibirlo no lo vi pero al estrenarlo tenia todo el cuello descosido pedí una solución y nada todavía estoy esperando
0 de1 personas encontraron útil esta opinión
A mi me ha pasado lo mismo que ha todos vosotros.... tambien se perdió el paquete y no hay manera de poder contactar con elllos.
Menos mal que pagué mediante PayPal espero que se solucione ya que me deben unos 140€ aproximadamente.
Como dije en su momento me siento ESTAFADA EN TODA REGLA
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Bones! Jo estic igual . El mateix correu que s’ha extraviat el paquet si vull reembols o que ho tornin a enviar. Ruc de jo els i dic “ ostres quina mala para q tinc” doncs torneu meu ha enviar. Total q passen 3 dies i hem fico a mira per Internet i veig tots aquest comentaris. Ja els vaig enviar correu dient que volia la devolució dels diners que meu havia repensat. M’han respost el correu però no m’han fet la devolució. He retornat el rebut i Visa els a reclamat i tenen un límit de 60 dies x donar resposta o retornar els diners, sinó Visa m’abonara els diners i ells ja d’espavilar am amb la reclamació. Ho comento per si li pot servir d’ajuda. Crec recordar que son 30 dies després de la compra que ho pots retornar.
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EXPERIENCIA HORRIBLE!! No volvería a pedir jamás. Nunca había hecho ningún comentario negativo a ninguna tienda nunca porque considero que no se juega con el pan de cada uno. Pero el poco respeto que tienen por el cliente y el mal trato hace que no merezcan otra cosa.
En su web pone que el envío del paquete es en 24/48 horas. Nunca llegó en ese plazo, pero no me importó porque supuse que tendrían mucho trabajo.
Les envié varios correos para preguntarles y nunca obtuve respuesta.
Les envié por Instagram y tampoco nunca contestaron. FALTA DE PROFESIONALIDAD.
Después de casi un mes, me hacen el reembolso del dinero, sin más, sin ninguna justificación.
He leído por aquí que ellos argumentan que no estafan a nadie porque o envían el producto o devuelven el dinero. Si señores, eso es ESTAFA. En el momento que tú no cumples con el envío y das un reembolso sin ninguna justificación, eso es ESTAFA. Tengo mi dinero? Si!! Pero se trata del trato y el respeto hacia el cliente. Y el vuestro es PÉSIMO Y NULO.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Holaa! Yo también llevo un tiempo esperando mi pedido..les escribes y te dejan en visto..me devolvieron el dinero y tonta de mi volví a realizar el pedido puesto que era para un regalo importante.. después de decírselo 20 veces que necesitaba el pedido siguen dejándome en visto..yo creo que deberíamos denunciarles y que le cierren la página.. también me borraron los comentarios que les puse en una foto
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
¡Qué fuerte! Me ha pasado lo mismo. Hice un pedido, me dijeron que correos lo había perdido y solicité el reembolso. Me lo devolvieron.
He vuelto a pedir los mismos artículos (pensando que vaya mala suerte tuve) y no tengo noticias de ellos...
Al leer vuestros comentarios estoy alucinando.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Buenas,
Pues a mi me ha pasado lo mismo. Hice un pedido y tras pasar una semana sin recibirlo, les escribí. Me dijeron que Correos lo había perdido y me devolvían el dinero, de hecho, en que recibí la contestación comprobé la cuenta bancaria y ya tenía el dinero ingresado. He sido tan tonta de pensar que era un error y volver a comprar lo mismo. Les he mandado un mail esta mañana para preguntar por el envío (ya que lo compre el lunes de nuevo y no he recibido mail de seguimiento) pero ya veo que no me va a llegar, así que a solicitar el dinero de devolución. No entiendo para que tienes en funcionamiento una web que no da servicio...
Si alguien ha iniciado algún trámite de denuncia (legal, o ante consumidores o algo), por favor, que me lo diga, por hacerlo extensivo.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
A mi me ha devuelto el dinero debe ser muy habitual q casualidad q Correos pierda todos los paquetes anda puff empresa nada seria
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Buenas!
A mí me acaban de responder por email, que se ha extraviado. Qué casualidad que pase esto con varias personas, muy sospechoso, podían cambiar de versión la verdad.
Les he respondido que quiero mi reembolso, a ver si responden.
Les puse un comentario en instagram en público y me lo borraron, si no contestan les pondré varios.
Me parecen muy poco respetuosos, profesionales.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
Me ha pasado lo mismo que a vosotras, hice el pedido y al pasar una semana lo reclame y me contestaron diciendo que correos había perdido el paquete, me dieron la opción de reembolso o enviar de nuevo y les dije que me lo volvieran a enviar, al ver que pasaba otra semana y nada les hable por mail y por Instagram y nunca me contestaron, después de una semana me devolvieron el dinero sin ninguna explicación...
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
He realizado el pedido y nunca llego.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Sigo sin saber nada de mi pedido que hice el 20 de septiembre no contestan a mis mensajes.Son unos sin verguenzas.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Hice el pedido día 21 de septiembre. Como ponía 24/48 horas dije. Mira qué bien.
Aun sigo esperando.
Tras dar la brasa por mail página web e Instagram.
Porfin me contesta la chica. Que ella está sola y que no puede contestar a todo el mundo.
Así que me dice que se va a poner el contacto con correos.
Por fin después de 3 días de esa conversa, me llega un mail diciendo que el paquete se había extraviado. Y que si quería o me devolvían el dinero o me lo volvían a mandar.
Lógicamente consteste que quiero mi devolución. Son 50e y no estamos para tirar el dinero.
Si no es una empresa seria deberían dejarla. Ya que están engañando a la gente. Y encima no para de publicitar ropa y ropa y más ropa.
5 de5 personas encontraron útil esta opinión
Yoy una amiga también hemos hecho una compra y no recibimos el paquete... Vamos a denunciar. Es una vergüenza.
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
En mi caso hice un pedido un viernes, como se supone que el envío es en 48 horas, el martes intenté contactar por whatsapp para que me informasen del estado, no me contestaron, por instagram tampoco… Finalmente escribí en una foto que acaban de subir a instagram y le contestaron por mensaje privado, que si el whatsapp no les funciona, que si quiero me da su numero personal…
Me dice que el paquete se envío el lunes y que el jueves llegará.
Como no hay más noticias el sábado escribo otra vez por instagram y cuál es mi sorpresa que me contesta diciéndome que me ha devuelto el dinero.
Pero no decía que me había enviado el paquete?
Atención al cliente pésima y para colmo mentirosos.
4 de4 personas encontraron útil esta opinión
Me ha pasado lo mismo,hice un pedido el dia 9 de sept 21 no llega,en mi caso si me
Ha contestado aunque tardando bastante tiempo despues de mandarle Whatssap,email,mensaje por instagram,finalmente me dice que mi paquete se ha perdido que la solución es o volverlo a enviar o devolverme el dinero eso tras días esperando respuesta, y sigue sin contestarme.
Nose si me devolverá el dinero o si me lo mandará pero desastre de empresa
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
no contestan y nunca llega la ropa ,no responden a correos ni teléfono.
6 de7 personas encontraron útil esta opinión
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A mi me ha pasado lo mismo y ya me han bloqueado al WhatsApp que es el único medio que veía que estaban en línea,he llamado mil veces,escrito al instragram,correos y nada son unos sinvergüenzas,como detener esto antes personas así???
Añadir un comentarioLe informamos que no tenemos a nadie bloqueado en nuestro whatsapp
Añadir un comentarioSOIS UNOS SIN VERGÜENZAS EN MAYÚSCULAS.
Añadir un comentarioNo tendréis a nadie bloqueado pero tampoco tenéis la decencia de contestar a nadie... Lástima no haber leído los comentarios antes. Eso si no voy a parar hasta tener una solución.
Y no es por el dinero, es por ser unos impresentables. Si no podéis/sabéis gestionar un negocio online, lo mínimo que debéis hacer es dar la cara.
Desde el 31 de diciembre llevo sin saber nada, con un envío pagado para recibir en 24/48 horas.
Esperando respuestas...
Y... ¿por qué no contestáis? Los clientes queremos saber qué pasa con nuestro pedido. Si no podéis gestionar un pedido, devolved el dinero.
Añadir un comentarioPara muchos es nuestra primera experiencia de compra para nuestro primer bebé y nos hacéis pasar un mal rato...