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Opiniones sobre Europarquetsur.es
Todavía se han escrito un total de 22 opiniones sobre Europarquetsur.es. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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España, Madrid, 1 opinión
Han terminado de poner tarima en toda la casa y una puerta en el salon.Magnifico trabajo.
Rapidos,eficientes,cuidadosos.
Los operarios que lo hicieron ,profesionales,educados,limpiaron todo.
Cada dia recogian todo antes de irse.
Realmente el servicio de Europarquet en mi caso ha sido de 10.
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España, Barcelona, 1 opinión
Este es el tercer suelo que me hacen. Y esta vez con armarios a medida.
Son amables desde un principio, limpios y efectivos durante el proceso y cumplidores hasta el final. Si te dicen que van el día 1 a las 12, van ael día 1 a las 12, si te prometen poner algo, lo ponen, si algo viene defectuoso o roto, te avisan previamente y te vuelven a dar cita para solucionarlo.
En resumen: hoy por hoy (y esto es increíble decirlo) es difícil encontrar una empresa que respeta las promesas cumplidas sin peros, que cumple al 100% con lo prometido, que son eficientes, rápidos, serios y resolutivos.
EUROPARQUET merece un 10% en calidad de servicio, el relación calidad-precio, en capacidad de respuesta y recomendación de productos, en calidad de terminación y remates y otro 10% en respetar las fechas previstas.
Sólo puedo dar las gracias
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España, Majadahonda, 1 opinión
La verdad es que es una empresa muy seria. Una vez terminado el trabajo, hace casi ya dos años, me siguen atendiendo de misma forma, con un trato estupendo y con todo tipo de facilidades. Recomiendo Europarquet Sur sin lugar a dudas.
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España, Arroyomolinos, 1 opinión
Los contraté por recomendación de in conocido, y confieso que he quedado muy contento con el parquet instalado...ha quedado perfecto..Se mostraron dirigentes a responder todas mis preguntas y dudas, que no son pocas como tampoco es facil soportarme como cliente, pues llegó a ser un poco pesado y obsesivo conque todo que genial... Por trato, trabajo y precio lea doy la máxima valoración y los recomiendo
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España, Verin, 1 opinión
Un trabajo estupendo, serios y muy profesionales volvería a hacerlo con ellos
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España, Ciudad Real, 2 opiniones
Esta empresa me realizo hace dos semanas un barnizado de parquet. La puedo recomendar totalmente buena calidad y buen precio me atendieron .muy bien muchas gracias
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España, 1 opinión
Hará un año que me recomendaron esta empresa para acuchillar el parquét. Hicieron un trabajo rápido, limpio y muy profesional. Quedé tan contento que los volví a llamar para colocar tarima en la casa del pueblo. Nos pareció bastante económico y el cuidado que tuvieron fue estupendo.
Ahora están trabajando en el piso de mis padres. La verdad es que no me extraña que tengan una agenda tan apretada. Gracias por vuestro trato y profesionalidad.
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España, Parla, 1 opinión
Elegí esta empresa para la reforma en mi casa, y m han hecho desde puertas a pibtura y x supuesto suelo. M aconsejaron modelos y diferentes materiales y m ayudaron mucho en mi decisión final y ha sido un gran acierto en todo empezando x la atención d todos los trabajadores a la instalación d los materiales y calidades d los mismos.
Recomendables 100%.
Gracias x todo
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España, Madrid, 1 opinión
En el mes de noviembre de 2016 (finales) realice un acuchillado y barnizado de parquet y pintura de una zona de mi casa.
En el mes de enero de 2017 ya tenía sueltas tablas en el salón. Me pongo al habla con el gerente que me había garantizado el trabajo sin ningún tipo de problema y me dice que ellos no pueden verificar la cantidad de tablas que componen un metro cuadrado de parquet y que es un defecto de instalación y por lo tanto ellos no tienen ninguna responsabilidad. Cuando terminaron el acuchillado y lijado no había ninguna tabla levantada, lo que significa que si existían tables despegadas las habían pegado. En menos de dos meses las tablas estan levantadas, lo que implica que el trabajo que realizaron no se corresponde con la tan pregonada profesionalidad y responsabilidad sobre los trabajos por esta empresa realizados.
No recomiendo esta empresa. No se dejen engañar por el responsable de la empresa que realiza los presupuestos . Muy buenas palabras y despues te cuelgan el teléfono porque tienen muchas llamadas entrantes. Experiencia malísima.
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España, Palafrugell, 1 opinión
Muy contento con esta empresa y con los trabajos realizados,por fin despues de tantos engaños,encuentro una empresa responsable como europarquet sur que me aseguraron desde el principio q me quedaria la obra perfecta gracias a los operarios y alos gerentes de la misma.muchas gracias porpor todo
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España, Ribadesella, 1 opinión
Mi experiencia con ellos es muy positiva el trabajo muy bien realizado y rematado y el trato personal excelente,cualquier duda o problema q tengas te lo resuelven sin ningun problema
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España, Madrid, 2 opiniones
Mi experiencia con ellos buenísima!!!!lo recomiendo totalmente, me instalaron la tarima y muy buen resulrado, buena calidad, trabajo intachable, responsables, amables y comprometidos con los clientes muchas gracias por todo y un saludo
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España, 1 opinión
La experiencia malisima. Hemos tirado el dinero. El material instalado no era el que contratamos ( Tarima AC5 con una durabilidad de 30 a 50 años según su página web). En menos de un año tanto los rodapies como los perfiles están levantados, son de papel.
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Buenos dias Ana, como ya le comenté la garantia del fabricante excluye el mal uso del material ( golpes, arañazos,etc. )
No obstante, como usted bien sabe volvimos a comprar nosotros mismos el material a fábrica por tener un detalle con usted y todavía estamos esperando a que lo recojan, y también sabe usted que fue a consumo y no le dio la razón. Por favor, le agradeceria que no confunda la realidad y no falte a la verdad, los comentarios falsos son denunciables. Un saludo
España, Alcorcón, 3 opiniones
Buenas tardes, no recomiendo "esta empresa" a nadie, me pulieron el parquet y me diera barniz al agua.
No es normal que se empiecen a mover las tablas y agrietar el barniz a los 15 días de terminar la faena.
Antes de iniciar el trabajo todo son buenas palabras pero cuando llegan los problemas se olvidan de ti.
CONCLUSIÓN; empresa muy poco profesional.
Indicaros que esta empresa no esta adherida al "Sistema Arbitral de Consumo". Dato importante a la hora reclamar por un trabajo mal hecho.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
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Buenos días Luis, como usted bien sabe los trabajos de lijado y barnizado son un mantenimiento del parquet, y como ya le comentamos en su momento la empresa sólamente se puede hacer responsable de los trabajos que se realizan ( lijado y barnizado) y en ningún caso de un instalación no realizada por nosotros. Ya le comentamos en su momento ántes de realizar los trabajos que su parquet estaba muy mal pegado y suelto. Sentimos el mal entendido. Un saludo
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España, Fuentesauco, 1 opinión
Buscando por la web, encontré esta tienda de las muchas que hay, y vi la valoración que esta tenía. como vivo en Madrid contacte con ellos, y recibí gran ayuda e información sobre una reforma que tenía pensada para mi apartamento. Recibí buen trato y eligieron la mejor opción para lo que tenía pensado. Estoy agradecido por el gran trabajo que hicieron y sin duda mejoraron mi hogar. Gracias.
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
España, Miraflores de la Sierra, 1 opinión
En Septiembre hice reforma en cocina y baños cambié el suelo que tenia, por tarima y la verdad que muy contenta con el trabajo realizado,muy formales y profesionales, empezando y terminando como lo teníamos acordado.
Gracias por todo....
3 de3 personas encontraron útil esta opinión
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Gracias x depositar su confianza en nosotros. Europarquet sur sl le da las gracias x todo.
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España, Ciudad Real, 1 opinión
Experiencia muy positiva. Mi parquet a quedado nuevo. El barniz al agua tiene una calidad y un acabado espectacular.
Gracias por toda vuestra información.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
España, Ciudad Real, 1 opinión
Mi experiencia ha s¡do muy buena, un gran trabajo de lijado y barnizado de parquet y un precio económico, los recomiendo sin lugar a dudas. Muchas gracias por todo
4 de5 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 3 opiniones
Al principio muy buenas palabras, pero a los quince dias de terminar el trabajo se me empiezan a levantar tablas, que estaban sueltas, veo k el rodapie no esra rematado en la parte que da a las tablas de parquet y esta despellejado por algunos lugares, el parquet te lo dejas abombado despues de lijarlo.... me pongo en contacto con el responsable de la tienda y me da largas.
No se lo recomiendo a nadie, una vez les pagas se olvidan de ti. No me gustaria que a nadie le pase lo que a mi
2 de3 personas encontraron útil esta opinión
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Buenos días. Estimado cliente, como usted bien sabe, le avisamos de que su parquet estaba muy mal pegado y se lo comentamos antes de realizar los trabajos. Procedimos a pegar todas las tablas sueltas, no somos responsables de que se muevan al cabo de un tiempo algunas tabas que nosotros no hemos instalado. No obstante, le invitamos a que la justicia decida quien tiene la razón. Un cordial saludo
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España, Cartagena, 3 opiniones
Mi experiencia con ellos ha sido muy mala, ya que a los 15 días de terminar el trabajo se me movían tablas del parquet por toda la casa, el lijado de las tablas es abombado y el roda pie esta muy mal rematado. Una pena no poder poner fotos.
Una vez pagas no se hacen cargo de nada
1 de3 personas encontraron útil esta opinión
España, Fanzara, 1 opinión
Totalmente de acuerdo con el comentario de María, muy poca profesionalidad. Los materiales que usan no son de buena calidad (investigad bien que materiales os ofrecen y la calidad) y las máquinas que usan deberían renovarse. Recomendación si vais a trabajar con ellos: no pagar hasta que el trabajo no esté completamente terminado y hayan pasado unos días.
1 de2 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Buenos días Elena, no entendemos porqué menciona usted que nuestros materiales no son de buena calidad, siempre enviamos a nuestros clientes la ficha técnica de los barnices junto con el presupuesto ( barnices deva ). Si usted se puede informar, es un fabricante que lleva muchos años en el mercado y su calidad es difícilmente mejorable. Con respecto a la maquinaria, no tiene más de 6 años. Un saludo
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España, Madrid, 1 opinión
Tras los meses posteriores a la realización de un pulido de parquet por parte de Europarquetsur, se comenzó a partir el barniz por toda la casa, a lo que estos señores me comentaron que se el problema se debía a falta de humedad ambiental, para lo cual debería colocar por toda la casa recipientes con agua, así como humedecer el suelo cada 2 ó 3 días.
Claramente, si estas recomendaciones me las hubieran hecho antes de realizar los trabajos, hubiera elegido otra opción mas adecuada para el acabado del suelo. No obsatante, una vez terminados los trabajos, deberían haber informado de las recomendaciones a tener en cuenta para evitar estos problemas.
En conclusión, después de pagar un dineral por unos trabajos (porque precisamente baratos no son), me encuentro con un parquet recién pulido, y totalmente destrozado.
La experienza con Europarquetsur, malísima, en cuanto a recomendaciones de mantenimiento, cero.
Conclusión; falta de profesionalidad.
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Buenos días Begoña, siento mucho su descontento pero creo que no se debería tomar las cosas a nivel personal poniendo una mala opinión a una empresa para intentar perjudicarla simplemente por que una persona de nuestra empresa le haya caído mal. A continuación voy a contar todo lo ocurrido, osea la verdad de los hechos:
Añadir un comentarioComo usted bien sabe cuando fuimos a ver su parquet comentamos que había tablas sueltas y que había que proceder a pegarlas, también comentamos que en una instalación de más de 5000 tablas era imposible revisar una por una. No sólamente procedimos a pegar las tablas sueltas sino que sustituimos una zona de parquet manchada por parquet nuevo, y todo esto que usted no menciona en su comentario lo hicimos sin coste alguno. También sabe usted que comentamos que la empresa se hace responsables de los trabajos que realiza (lijado y barnizado de parquet) y en ningún caso de una instalación que insisto no hemos realizado nosotros, me explico mejor, nosotros no le hemos pegado el parquet.
Usted nos llamó por teléfono para reclamarnos que tenia 1 o 2 tablas que se movian un poco y le ofrecimos soluciones, por eso entendemos que su mala opinión se debe a cuestiones personales. No obstante si sigue en desacuerdo le invitamos a que los tribunales decidan quien lleva la razón.