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Opiniones sobre Digibinformatica.com
Todavía se han escrito un total de 14 opiniones sobre Digibinformatica.com. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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España, Madrid, 1 opinión
En julio, le compré un ordenador portatil a través de la web. A día de hoy, 18/10/2019, aún lo sigo esperando. Después de 100 llamadas y varios mails sin respuesta, me cansé y puse una denuencia ante los Mossos d'Esquadra, que estos la trasladaron a la Policia Nacional de Vigo.
Ahora el dependiente de la tienda, se puso en contacto conmigo para decirme que me daba el ordenador en mano, y yo le comuniqué, que debido a la demora en la entrega, ya no quiero el ordenador, si no que quiero que me devuelva el dinero. Cual es mi sorpresa, que me dice que no me lo devuelve, dado que en las condiciones pone que no devueve el dinero, cosa que es mentira, puesto que en las condiciones pone que si se demora mucho la entrega, se le avise y no se recoja el pedido, y que se devolverá el sinero.
Recomiendo que nadie vuelva a comprar ningún ordenador a esta tienda.
Deciros, que la tienda no está a su nombre, si no al de un Testaferro.
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España, León, 1 opinión
Le compré hace un año un portátil por transferencia y nunca llegó el ordenador, y le tuve que poner una denuncia por estafa. Pendiente de juicio.
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España, Gernika-Lumo, 1 opinión
Llevo mes y pico esperando un envío que nunca llega. Cuando consigo hablar con ellos (o él) siempre me dice que me llegará una semana después, unos días después. Mienten sistemáticamente, me han llegado a decir la empresa de transporte con la que lo enviaban y cuando no ha llegado me han dado otra fecha. Me parecen poco menos que unos sinvergüenzas. Hoy he reclamado la devolución del dinero con la amenaza de una denuncia que mucho me temo que tendré que acabar poniendo. Me consta que en otros casos no ha habido estos problemas pero me parece lamentable que me tomen el pelo así. Nunca lo recomendaría.
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Esta gente ha funcionado bien durante mucho tiempo, pero de un tiempo a esta parte los pedidos se estaban demorando mucho hasta este momento en el que no te mandan los pedidos, vamos, una estafa en toda regla. Solucion, poner denuncia y esperar que el tema se resuelva.
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España, Donostia / San Sebastian, 1 opinión
En agosto se les compró un portátil y nunca llegó y se han quedado con el dinero 270 euros No atienden a llamadas ni email. Lo reclamamos a Consumo y nos han recomendado poner una denuncia y es lo que vamos hacer...
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España, Villanueva de Gallego, 1 opinión
Muy mal. He pagado y no he recibido nada. Ni un número de seguimiento. Las pocas veces que he conseguido hablar con ellos me han dado la misma respuesta. "Mañana te llega". Me he retractado de la compra y he tramitado la correspondiente denuncia.
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España, Madrid, 1 opinión
He pedido un portatil online, hace 1 mes, no me ha llegado. No pone número de seguimiento del pedido, llamo al teléfono de la empresa y no lo coge. Lo he denunciado al Juzgado, a Junta Arbitral Nacional de Consumo y a la Guardia Civil por estafa.
Cuidado
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Hola. Empiezo a sentirme estafado por esta empresa digibinformatica.es ya que llevo dos dias llamando y mandando email y no recibo respuesta y lo extraño es que en el momento de la compra me equivoque al poner la compra contra reenvolso y ahi me llamanon en dos minutos. Me resulta extraño que para esto no contesten. Me estan poniendo nervioso. Gracias.
2 de2 personas encontraron útil esta opinión
España, 1 opinión
Muy desaconsejable compre un portátil seminuevo con 1 año de garantía, me dijeron que venía con Windows10 y me llegó con w7 a los 4 meses se rompe una bisagra sin haber hecho mal uso de el ni haberse llevado un golpe y me dicen que las cosas no se rompen solas y que la garantía no lo cubre. No compraré más atención mala
1 de1 personas encontraron útil esta opinión
Hace unos meses vi un anuncio en páginas de segunda mano, donde ofertaban portátiles con 1 año de garantía, en buen estado y me puse a buscar referencias de esta empresa, llegando a este blog y a otros donde unas personas estaban satisfechas y otras habían tenido problemas con la compra.
Después de haberle comprado 4 portátiles en los últimos meses, eso sí, en persona, ya que vivo a 30 minutos escasos, puedo comentar lo siguiente:
1-El que compra habitualmente por internet, agradece tener un número de seguimiento, para poder reclamar en caso de no recibir un portátil
2-Que aún teniendo buenos precios, buscamos la mejor atención posible (y para mantener los precios bajos, de momento, sólo está Bruno)
3-Es importante poder ver todos los datos correctos en las fichas (HDMI no es igual que un Display Port, aunque valen para lo mismo)
4-Gracias a este tipo de empresas, podemos tener portátiles de calidad empresarial (resistentes, duraderos, fiables) por un precio razonable (luego cada uno elige donde quiere comprarlo, si es que le interesan)
5-En caso de duda, siempre busco el modelo del portátil y añado, en el buscador, la palabra "notebookcheck". Es una página web fantástica, donde dan todos los detalles del portátil, incluyendo valores de ruido (importante, porque algunos portátiles "soplan" bastante) y de temperaturas. Ojo, que son temperaturas "externas", es decir, de los valores de la carcasa, no del interior (más altos de lo que uno se imagina), por eso conviene usar bases de ventilación si les vamos a dar uno uso "exigente" (descarga de contenidos multimedia, dejarlos encendidos todo el día, etc). Contribuyen a que, pasado el año de garantía, sigamos teniendo máquina para rato.
No todo el mundo tiene ocasión de ir en persona a recoger un ordenador y nos "toca" fiarnos de la otra persona. Puedo imaginar que ni todo el mundo que ha tenido problemas con su compra ha expresado su opinión aquí, pero estoy seguro de que quien sí ha quedado satisfecho, no ha comentado nada (total, ¿para qué hacerlo?). Sentimos necesidad de expresar nuestra queja si no estamos a gusto, pero no es tan habitual que digamos que algo nos ha gustado, aunque tengamos tiempo (y oportunidad) para hacerlo.
Por mi parte, mientras siga manteniendo un buen servicio, cumpla con lo prometido (tal portátil, con tales características y al precio pactado), seguirá conservando a sus clientes y hará muchos nuevos. Por mi experiencia personal, no siempre lo más caro es mejor. Por ejemplo, un portátil comprado en el "Corte Inglés", a partir de los 15 días, en caso de problemas, te remiten al fabricante, NO gestionan la garantía directamente. Da igual que cueste 300 euros que 3000. Es algo que considero indignante, por eso valoré tan positivamente el tener, en Vigo, una empresa que de garantía a lo que vende, aunque no tenga una sede física (tienda) como tenía hace años y tengamos que acudir a un domicilio particular (ojo, si me vendiese, al mismo precio, el mismo portátil y quedásemos en una cafetería, no me inspiraría tanta confianza). Barato sí, pero no a cualquier precio.
Como decía el anuncio, "busque, compare y siempre algo mejor......" (pos eso, compre).
Perdonad por el tostón y gracias haber expresado vuestra opinión (buenas o malas, ayudan a que sepamos que podemos esperar de cada empresa, pero ni todo lo que está en Internet es cierto, ni tiene porqué ser falso, no lo olvidéis).
4 de4 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 1 opinión
Después de leer y releer las varias opiniones en la web, después de haber comparado los precios de Digi b soluciones informaticas con las mas variadas tiendas online y incluso tiendas de aqui de Barcelona, me he decidido a adquirir un portátil a Digibinformatica.com , despues de una larga conversación telefónica y algunos correos he adquirido un Lenovo T410 con gráfica dedicada, realice el pago por transferencia bancaria, tal y como me indico el vendedor, y a los 3 días tenia el portátil en casa, la primera impresión, buena, el equipo venia en una caja de cartón bien embalado en platico de film y bastante protegido por plástico de globo, un certificado de garantía, la batería y el cargador en un sobre de plástico burbuja a parte.
Estéticamente la máquina tiene buena apariencia, no tiene rozaduras ni desperfecto en la carcasa, solamente alguna pegatina del W7 un poco desgastada, enciendo el portátil reviso las características, prefecto, exactamente las descritas en la página web, chequeo la batería, está en buen estado, así que os recomiendo totalmente, llevo ya 15 días con el equipo y estoy muy contento con la compra realizada.
17 de18 personas encontraron útil esta opinión
España, Vigo, 1 opinión
Acabo de recibir el equipo adquirido a DIGI B Soluciones informáticas, un Dell Latitude E6400, y está en muy buen estado, el envío fue bastante rápido, tardó solamente 2 días, muy profesionales. Muchas gracias
34 de35 personas encontraron útil esta opinión
España, Torremegia, 1 opinión
Les conozco hace más de 2 años, ya les he comprado varios equipos, de total confianza.
50 de52 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 1 opinión
Precios más bajos que la mayoría de tiendas de informática de segunda mano, a tener en cuenta se piensas comprar un portátil o pc usado.
52 de53 personas encontraron útil esta opinión
España, Madrid, 1 opinión
Buenos precios, buenos equipos, muy recomendable, Muy buena atención al cliente, envíos en tiempo razonable.
48 de49 personas encontraron útil esta opinión
Comentarios sobre esta opinión
Hombre la dueña!!
Que tal va por portatilesycia.com ?? Engañando a la gente igual verdad? Y Daniel como lo lleva?
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Hola, Cuidado! porque ahora son portatilesycya.com , Siguen engañando igual.
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