Todavía se han escrito un total de 15 opiniones sobre Arpulac.com. Las revisiones más recientes se enumeran a continuación.
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Yo queria comentar, ya que he encontrado una referencia a este impresentable, que no lo recomiendo por nada del mundo, ya sea Arpumadera, Arpulac o PuertasUnica. En Córdoba no le venden material porque debe dinero en todas las empresas, pide dinero por adelantado y desde ese momento ya cambia todo, deja de atender el teléfono da largas para servir el material, yo conseguí que fuera montando los pedidos bajo amenazas de policia, fueron las 3 peores semanas que he pasado con alguien al que le pago por sus servicios.
Como tenga que montar él lo pedido van listos porque es un chapuzas y no tiene ni idea.
Resumiendo si buscas una empresa de carpinteria a la de este personaje no le pidais ni presupuesto....Avisados quedais
1 de2 personas encontraron útil esta opinión
Tengan mucho cuidado con la actual empresa PUERTAS UNICAS es el mismo de las empresas Arpumadera y Arpulac.Yo aun estoy viviendo la pesadilla . Es un impresentable al cual le entregas el dinero y ya no se hace responsable de nada! Ni contesta al telefono ni a whatsapp,el pilla el dinero y ya averigüatelas tu .Cuando pasan ya ciertos meses te das cuenta de que has sido estafado por un individuo el cual ni piensa devolverte el dinero ni cumplir con su trabajo.Tener mucho cuidado y que no os pase como a mi y a otra tanta gente!
1 de2 personas encontraron útil esta opinión
Sin lugar a dudas es la peor empresa con la que me he cruzado en toda mi vida. El trato con el cliente es pésimo, básicamente porque el trato es 0, imposible contactar con ellos de ninguna de las maneras durante tu pedido. Pasan olímpicamente de ti de forma incondicional.
En mi caso realicé un pedido de puertas que, tras incumplir el plazo de entrega durante más de 3 meses, decidí cancelar. Actualmente, después de 1 año y medio, sigo luchando para que se me devuelva el dinero que les dejé como depósito (50% del importe total).
La persona responsable (el gerente de la empresa) se llama Francisco. He tenido la "suerte" de hablar algunas veces con él (a su móvil particular porque el de la empresa ya ni siquiera existe) y aparentemente te dice que sí a todo pero luego hace lo que le da la gana.
Solamente espero que estos mensajes les sean de utilidad a cualquier persona que desconoce la empresa, para que no le pase lo mismo que a nosotros. Si alguien me hubiese avisado me habría ahorrado meses y meses de sufrimiento y desesperación.
2 de3 personas encontraron útil esta opinión
Hola, soy una victima de esta empresa. Aconsejo a todos los usuarios que no compren a esta empresa puesto que no son profesionales. Los plazos de entrega son infinitos, despues de cuatro meses no me ha llegado nada. No contesta al telefono, mail etc. He interpuesto una demanda a traves del juzgado y de consumidores para intentar que nadie más pueda ser victima de esta empresa. Ya no se que mas hacer porque ni siquiera a ellos les contesta. MUCHO CUIDADO no son nada recomendables. Lo peor de todo es como se rien de ti.Muy poco profesionales y una atencion al publico nefasta. Creo que nunca me llegará mi material.
12 de20 personas encontraron útil esta opinión
Bueno, para mi esta mas que demostrado que son unos sinvergüenzas, Arpulac si no estoy equivocado, no es nada, la empresa esta a nombre de francisco Javier dios y es a este a quien debéis reclamar, aunque lo mejor es la denuncia en juzgados y para eso debéis de ir a cordoba que es donde vive. Otro modo de presión puede ser denunciarlo al bigorras que hace milagros. Y para los que aun estéis a tiempo buscar en otra parte vuestras puertas. Suerte
18 de29 personas encontraron útil esta opinión
Llevo 3 meses con las puertas pagadas pero ha desaparecido. Hace una semana me llamó para contarme mentiras sobre la entrega pero ya no he vuelto a saber nada de él. El movil esta apagado, salta el contestador y el fijo no lo coge nadie.
Yo creo que esta empresa ha cerrado y nos ha estafado. No tengo ninguna seguridad de recibir mis puertas ni mi dinero. Asi que os pregunto ¿teneis alguna noticia más de este elemento?
17 de27 personas encontraron útil esta opinión
Si alguien sabe algo le agradecería que me enviara un email. Entre todos igual podemos hacer algo de fuerza. Muchas Gracias
[email protected]
17 de28 personas encontraron útil esta opinión
Hace un mes que tendrían que haberme enviado las puertas y todavía sigo esperando.
Llevo DOS SEMANAS llamándoles todos los días y no hay forma de ponerse en contacto con ellos.
Ya no sé si esto es una estafa o si algún día me darán mis puertas.
28 de40 personas encontraron útil esta opinión
Hola:
Nosotros somos clientes habituales de arpulac y nunca hemos tenido ningún contratiempo no justificable con ellos, durante los años que llevamos conociéndolos.
El material que tienen en stock es bastante amplio, y suelen tener de todo tipo de molduras y chapas, aunque en herrajes si que necesitarían mas variedad.
En el lacado lo ha modificado pues viene mas tupido y con mas cubricion en los vértices.
En la chapa también han debido de cambiar la terminación,
pues viene mas sedosa y el poro prácticamente cerrado.
El transporte es lo que alguna que otra vez hemos tenido alguna rotura pero al igual que comenta otro cliente son rapidos en la respuesta
Un saludo
11 de40 personas encontraron útil esta opinión
Nuestro mas sincero agradecimiento a arpulac por los años que lleva prestado hacia nuestra carpintería.
Dando cobertura a todas las necesidades que se nos han presentado, e incluso acortando tiempos de entrega bajo nuestra presion que le hemos sometido en algunos trabajos, es por ello que es de agradecer.
Un abrazo y seguir asi
20 de49 personas encontraron útil esta opinión
Hola
Yo igualmente he sufrido el tema, y sigue la empresa funcionando, mucho ciudado con ellos. Difundirlo por favor, un personaje de estos no debe de estar sueltos un afectado desde madrid tb estoy esperando la denuncia
30 de50 personas encontraron útil esta opinión
Alguna novedad sobre el tema? Llevo desde el 15 de noviembre esperando el material y no me llega nada. Como bien decís imposible contactar creo que voy a tener que demandar. Mi pregunta es servirá de algo. Espero respuestas
29 de51 personas encontraron útil esta opinión
Yo tambien soy un afectado. He pagado las puertas y no han enviado nada. Hace 2 meses. Imposible contactar, sólo hay buena comunicación hasta que haces el pago. He puesto dos denuncias, una a la Policía y otra en Consumo. Y ahora pondré una demanda judicial. Tengo los datos de la persona que está detrás de arpulac.com
29 de50 personas encontraron útil esta opinión
A mi me ha pasado lo mismo, si queréis propongo unirnos para realizar una denuncia conjunta. Y tambien podemos intercambiar los datos de los que dispongamos para intentar solventar.
35 de56 personas encontraron útil esta opinión
Pésimo servicio e informalidad absoluta.
En mi caso, he realizado un pedido de 7 puertas de madera el cual me aseguraban que sería entregado el día 14/08/13, estamos a día 08/10/13 y sigo sin tener las puertas!! Hice el pago del 50% del importe el 24/07/13, es decir, llevo esperando más de 2 meses desde que hice la mitad del pago de estas.
Pero lo peor de todo no es eso, sino que NADIE se digna en llamarte para explicar por qué no llegan las puertas y encima, y lo que es mucho peor, es ABSOLUTAMENTE imposible contactar con ellos, porque no cogen NUNCA el teléfono y no responden NUNCA a los correos electrónicos. Repito, nadie me ha dado ninguna explicación ni justificación de lo que ha podido suceder, simplemente adoptan el silencio como su habitual forma de trabajo, algo inconcebible y desesperante.
Si pudiera echar marcha atrás, no volvería a coger unas puertas en esta empresa jamás y lo último que haría es recomendarlo a alguien. Muy decepcionado.
35 de55 personas encontraron útil esta opinión
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Solución: denunciar al individuo (su nombre está más abajo en uno de los comentarios) a la policía por estafa, presentando justificantes. Es lo que a mi me funcionó. Con el nombre es fácil encontrar su dni por internet, ya que está en reclamaciones de ayuntamientos y de hacienda.
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